Spielen ist erst ab 18 erlaubt, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit auf Sie.
Nach diesen Zeilen wissen Sie, wo Sie anrufen und wohin Sie schreiben, wenn es um Grenzen geht.
Setzen Sie den Rahmen vorher. Mit einem Einzahlungslimit bestimmen Sie, wie viel Geld pro Zeitraum überhaupt ins Spiel gelangen kann. Sinnvoll ist es, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen.
Wie viel darf ein Abend kosten? Ein Verlustlimit stoppt die Verluste, die ein Zeitraum bringen darf, nicht die einzelnen Runden. Schalten Sie es ein, solange Sie noch nüchtern überlegen.
Wie lange spiele ich höchstens? Diese Grenze beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist, und zwar unabhängig vom Spielverlauf. Hilfreich, wenn Sie das Zeitgefühl am Bildschirm verlieren.
Wenn Schluss sein muss. Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für die gewählte Dauer vollständig. Wählen Sie ihn, wenn Sie spüren, dass ein Abstand nötig ist, nicht erst nach einer Verlustserie.
Erst innehalten, dann weiterspielen. Eine Bedenkzeit unterbricht den Zugang für eine kurze Weile, bevor Sie weiter entscheiden. Danach sehen Sie klarer, ob das Spiel noch Erholung ist oder Druck macht.
Ein Limit ist bei uns kein Papier, sondern eine Einstellung im Konto, die sofort für Sie arbeitet.
Am Abend, an dem Sie den Überblick verlieren, hilft niemandem ein Vorwurf. Ein Limit oder eine Pause setzen Sie vor dem nächsten Spiel, nicht nach einem Verlust. Wer die Zeichen früh erkennt, behält die Entscheidung in der Hand.
Prüfen Sie die folgenden Punkte ehrlich bei sich, ohne Bewertung und ohne Punktestand.
Bei uns gilt: Wer sich Hilfe holt, wird respektvoll behandelt und nie zum Weiterspielen gedrängt.
Ein paar Abende aussetzen. Wer nur für Stunden oder Tage Abstand braucht, wählt die Bedenkzeit im Konto. Einzahlungen und Spielen ruhen während dieser Zeit, das Konto bleibt mit seinen Einstellungen bestehen. Auslösen lässt sich die Pause in den Kontoeinstellungen.
Abstand ohne Rückweg. Beim Selbstausschluss wird der Zugang für einen langen Zeitraum geschlossen, und Sie können ihn nicht vorzeitig rückgängig machen. Die Dauer legen Sie vorab fest, damit niemand in einer schwachen Minute die Entscheidung umwirft. Einzuschalten ist er in den Kontoeinstellungen.
Der eigene Weg zur Sperre. In Österreich führt keine zentrale Sperrdatei über alle Anbieter, der Selbstausschluss wird daher im jeweiligen Spielerkonto gesetzt. Wer sich breiter absichern will, holt sich zusätzlich Rat bei der Glücksspielsucht-Hotline. Eine Sperre bei einem anderen Anbieter ersetzt diesen Schritt nicht.
Diese sechs Antworten ordnen Limits, Pausen und den Weg zu Hilfe für Sie ein.
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